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快递无法送达部分区域关闭通知


受疫情管制和洪水影响,部分区域收寄业务受到影响,根据政府相关部门意见,对疫情区域暂停收寄业务,新年期间部分地区物流包括但不限于如下地址限发,具体以咨询客服为准,具体恢复时间等待政府部门进一步通知:

受影响区域(持续更新中):

  • 新疆维吾尔自治区部分地区

  • 江苏省部分地区

  • 河南省部分地区

  • 湖南省部分地区

  • 云南省部分地区

发往以上区域货物限制收货,如已发货则时效不保证,我们将及时联系您沟通售后事宜,敬请谅解,谢谢。

 

 

我们可送货到哪里?

toysrus.com.cn所售卖的商品仅限于中国大陆地区提供送货服务,不包括中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾地区。

我们使用的快递

玩具反斗城中囯使用不同快递组合,以确保送货速度快,价格实惠。

运费

运费是根据订单金额(实价)计算。订单金额(实价)超过人民币299元可获得免费标准送货服务。

订单金额(实价¥)

(运费人民币¥)

1

298.9

9.9

299或以上

免費

运费从人民币9.9元开始。

若你已经登录到您在玩具反斗城中囯的帐户,运费会显示在您的购物车中。如果您以前已经在玩具反斗城中囯注册,您可以随时登录。首次购物者需要在玩具反斗城中囯创建一个帐户,并提供您的收货地址,方可得到送货服务。

预计送货时间

订单通常在订单确认1-2个工作日发货。我们将会尽最大努力于估计时限内送货,但请注意,预计送货时间只是估计,并不能保证。

邮政信箱,包裹储物柜和邮局

玩具反斗城中国是无法提供送货服务至邮政信箱,包裹储物柜或邮局。

收到您的订货

所有送货单必须签名。请确保有人于阁下提供的送货地址签收作实。

如果无人在家收货怎办?

如果无人在家收货,我们的快递员会留下通知及聨络电话,您需要致电再安排其他时间送货。我们不会收取第二次送货费用,假若第二次送货仍然无法交付,再次送货的安排将收取额外费用。